Politica de Livrare

La Victoria Bucharest, facem tot posibilul pentru ca comanda ta să ajungă în condiții perfecte și în cel mai scurt timp posibil.

Procesarea Comenzii

Comenzile sunt procesate în 1 până la 3 zile lucrătoare după confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Termene de Livrare

Termenele estimate de livrare, după procesare, sunt:

• România: 2 până la 4 zile lucrătoare;

Aceste termene sunt estimări și pot varia din cauza unor factori externi precum vama, condițiile meteorologice sau perioadele cu volum mare de comenzi.

Costuri de Livrare

Costurile de livrare sunt calculate automat la finalizarea comenzii, în funcție de destinație și greutatea coletului.

Urmărirea Comenzii

După expediere, vei primi un e-mail cu numărul de urmărire pentru a monitoriza livrarea în timp real.

Comenzi Nelivrate

Dacă comanda ta nu a fost livrată în termenul estimat, te rugăm să ne contactezi. Vom investiga situația împreună cu transportatorul și vom găsi cea mai bună soluție.

Contact

Pentru orice întrebare legată de livrarea comenzii tale, echipa Victoria Bucharest este disponibilă să te ajute prin canalele de contact de pe site-ul nostru.